还有第三类人,这类用户非常“友好”,通常选择在线支付,也不拒收,也不邮砖,而是在穿到质保期前,拿着电吹风对着1000多元的鞋吹半个小时,直到鞋底开胶,再要求退货。 类似的故事可以编出很多,每一个都能在创业公司里找到相似场景: 比如,你可能在谋划着新版本的产品上线,尝试让产品体验得到优化,然而办公设备的老旧支撑不起新系统的运行,新的团队也因为办公设施的陈旧而迟迟无法招聘到位,当你费时费力地完成一轮采购和更新,原有的风口可能就这样溜走了…… 或者,你因为焦头烂额的赶进度,试着在竞品出手前上线新功能,然而你却无暇顾及糟糕的办公环境,前来拜访的客户因为公司的简陋和不讲究,暗暗在心里扣除了印象分,当你费时费力地完成一轮采购和更新,竞品的相似功能可能就这样跟进了…… 有一个创业圈里的一个经典段子。
这当中不仅包括用户将动画素材重新剪辑以后的MAD,还包括各种翻唱视频、舞蹈视频。 我大概一天打八个小时的电话,然后把打电话的方式告诉所有高管,用最原始、最粗暴、最简单的方式把我们理念传达下去。